תנאי שימוש
ברוכה הבאה ל-Bambiboo עולם של קסם, עבודת יד ואהבה גדולה לחדרי ילדים.
השימוש באתר זה כפוף לתנאים המפורטים להלן. ביצוע רכישה או גלישה באתר מהווה הסכמה מלאה לאותם תנאים.
פרטי העסק
שם העסק: Bambiboo
בעלת העסק: ירדן שַמסיאן אזולאי
יצירת קשר:
וואטסאפ: 054-7580370מייל: yarden2907@gmail.com
אינסטגרם: @bambiboobyyarden
תשלום והזמנות
הזמנה באתר נחשבת סופית רק לאחר קבלת תשלום מלא.
אפשרויות התשלום (אפרט לפי הסליקה).
כל המוצרים ב-Bambiboo מיוצרים בעבודת יד, עם הרבה נשמה, אהבה ודיוק – במיוחד בשבילכן.
זמן הכנה ומשלוחים
• זמן ההכנה להזמנה הוא עד 21 ימי עסקים (כ-3 שבועות), בהתאם לעומס ולמורכבות ההזמנה.
• ימי המשלוח נספרים רק מרגע שההזמנה מוכנה.
• המשלוחים מבוצעים ע”י חברת שליחויות חיצונית, תוך עד 5 ימי עסקים מיום המשלוח.
• עלות משלוח רגילה: 39 ש”ח לכל הארץ.
• ניתן לתאם איסוף עצמי מבת ים (רח’ הקוממיות 10) בתיאום מראש, כאשר ההזמנה מוכנה.
• אם ברצונך לזרז את תהליך ההכנה- אנא פני אלינו מראש בוואטסאפ לבירור זמינות.
משלוחים לחו”ל
כן! אנחנו שולחים את הקסם גם מחוץ לישראל
למשלוחים לחו”ל – יש ליצור קשר לפני הרכישה לצורך תיאום עלויות וזמני משלוח.
ביטולים והחזרות
בשל אופיים של המוצרים – עבודת יד מותאמת אישית לפי הזמנה, לא ניתן לבטל עסקה לאחר ביצועה, בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
עם זאת, אם קרתה טעות בתהליך ההכנה או נשלח מוצר פגום – אנא פני אלינו בהקדם ונעשה כל מאמץ לתקן או להחליף בהתאם לצורך.
עבודת יד – ייחודיות ואופי אישי
כל מוצר נוצר בעבודת יד מלאה- וזה חלק מהקסם.
ייתכנו הבדלים קלים בין פריט לפריט, בגוון, מיקום האלמנטים או גימור- וזה לא חיסרון, אלא ההוכחה שזה נעשה באהבה ולא על ידי מכונה.
אם את מעוניינת לראות סקיצה לפני תחילת העבודה- ניתן לבקש זאת מראש בעת ההזמנה.
שימוש בתמונות
אנחנו אוהבים לשתף מהיצירות שלנו ברשתות, אך אם מופיעה תמונה שבה נראים ילד/ה – נבקש ממך אישור מראש, כמובן.
זכויות יוצרים
כל העיצובים באתר ובדפי הרשתות של Bambiboo הם מקוריים ושייכים ל-Bambiboo בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, או לעשות בהם שימוש מסחרי מכל סוג שהוא ללא אישור מראש ובכתב.
פרטיות
המידע שאת מוסרת (שם, כתובת, טלפון, מייל) משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנה, משלוח ועדכון לגבי רכישות עתידיות (כגון דיוור למנויות במייל או בוואטסאפ – אם תבחרי בכך).
המידע לא יועבר לגורם שלישי, למעט לצורך משלוחים, ובהתאם לחוק.
אחריות והגבלת תקלות
Bambiboo אינה אחראית לעיכובים שנגרמים על ידי חברות השליחויות או דואר ישראל, אך נשתדל לעזור ככל יכולתנו בכל תקלה.
הלקוחה אחראית לספק פרטים מדויקים ומעודכנים להזמנה – טעות בפרטים עלולה לעכב את המשלוח.
הגבלת גיל
השימוש באתר ורכישת מוצרים מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד. קטין מתחת לגיל 18 רשאי לבצע רכישה רק באישור ובהסכמת הורה.
ביטול עסקה
המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד ובהתאמה אישית לפי בקשת הלקוח. לכן, לא ניתן לבטל הזמנה לאחר תחילת הייצור. במקרה של פגם, טעות או נזק שנגרמו באחריות היוצרים- יוצע ללקוח פתרון הוגן, כגון תיקון, החלפה או החזר כספי, בהתאם לנסיבות. בכל מקרה אחר יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
אחריות המוצר
כל המוצרים מיוצרים בעבודת יד, ועל כן יתכנו הבדלים קלים בגוון, בגימור או במידות. אחריות על המוצר ניתנת אך ורק במקרה של פגם בייצור או נזק שנגרם באחריות היוצרים. האחריות אינה חלה על שימוש שאינו סביר במוצר, נזק שנגרם לאחר המסירה או בלאי טבעי.
מובהר כי החברה אינה נושאת בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות אובדן, פגיעה בגוף או ברכוש, שעלולים להיגרם ללקוח או לצד ג’ כלשהו כתוצאה מהשימוש במוצר או בשירות, מעבר לאחריות היצרן/היוצר כפי שהוגדרה לעיל. השימוש במוצרים הינו באחריות הלקוח בלבד.
שאלות? תהיי בקשר!
אני כאן בשבילך- לכל שאלה, בירור או התייעצות.
כי מעבר לעסק- זה מקום של לב, יצירה ואנשים אמיתיים